注文してから商品到着までどのぐらいかかりますか？

最短3日～1週間程度かかります。 小さな手回しのロースターで少しずつ焙煎しておりますので、店舗での営業販売分と他のご注文が重なってしまった場合、若干スケジュールがずれる可能性があります。 お急ぎなどのご希望がある場合は、事前にご相談ください。

発送方法にはどのようなものがありますか？

宅急便コンパクトにて発送させていただきます。 なお、4000円以上のご注文は送料無料です。 その際の発送方法は大きさに合わせてこちらで決定させていただきますのでよろしくお願いします。

到着日指定はできますか？

可能です。 ご注文の際に備考欄にてお伝えください。 ご注文内容や他の焙煎スケジュールによっては予定が前後したりご希望にそえない場合もあります。確実な指定をご希望の方は1週間前までにご連絡いただけると嬉しいです。

決済方法は何がありますか？

クレジット決済・銀行振込・コンビニ決済に対応しております。

キャンセル / 返品したいのですが……

発送の準備が整う前でしたらキャンセルは可能です。 返品につきましては、食品のため、商品に不備がある場合以外はお断りいたします。 いずれの場合も、気になることがありましたらまずは「お問い合わせ」からゆかりやまでご連絡ください。 （原則としてお電話での対応はお受けしておりませんのでよろしくお願いします）

届いた商品がふくらんでいるみたいです。だいじょうぶなのですか？

焙煎したての新鮮な珈琲豆は、ガスをたくさん放出しています。 ガスを閉じ込めて美味しい成分が出にくくならないよう、焙煎してから少なくとも一晩は落ち着かせて袋詰めしておりますが、それでもまだガスが出て外袋がふくらんでいる事があります。 品質には問題ありませんのでご安心ください。